POLITYKA WYSYŁKI
Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026
W Lambrie każde zamówienie jest przygotowywane i wysyłane z najwyższą starannością. Ta strona dokładnie opisuje, co dzieje się między momentem zatwierdzenia zamówienia a chwilą, gdy paczka dociera do domu Klienta. Naszym celem jest niezawodna, śledzona dostawa bez przykrych niespodzianek.
ZASIĘG DOSTAWY
Lambrie dostarcza wyłącznie na terytorium Polski. Postanowiliśmy skupić się na szybkiej i starannej obsłudze dostaw na terenie całego kraju, zamiast rozpraszać naszą logistykę. Każde zamówienie złożone z polskim adresem dostawy kwalifikuje się do naszych usług wysyłkowych.
DARMOWA DOSTAWA PREMIUM
Darmowa dostawa premium przysługuje przy każdym zamówieniu. Żaden kod nie jest potrzebny: bezpłatna dostawa jest naliczana automatycznie w momencie płatności. Zamówienie jest wysyłane z usługą śledzenia wliczoną w cenę, bez dodatkowych opłat.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Zamówienia są przygotowywane od poniedziałku do piątku. Po potwierdzeniu płatności zamówienie trafia do kolejki przygotowania i jest realizowane w możliwie najkrótszym czasie. W okresach dużego zapotrzebowania lub podczas akcji promocyjnych czas przygotowania może być nieznacznie dłuższy: nasz zespół dba o to, by każde zamówienie zostało wysłane z taką samą starannością, bez pośpiechu kosztem jakości.
E-mail z potwierdzeniem zostanie wysłany natychmiast po nadaniu paczki.
CZAS DOSTAWY
Orientacyjny czas dostawy wynosi zazwyczaj od 5 do 9 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
Termin ten liczony jest od potwierdzenia zamówienia, a nie od dokładnej daty nadania. Ma charakter orientacyjny: może się różnić w zależności od warunków po stronie przewoźnika, pogody lub wyjątkowych okoliczności niezależnych od nas. Ewentualne opóźnienie w dostawie nie uprawnia do anulowania zamówienia ani do odszkodowania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Numer śledzenia zostanie przesłany e-mailem zaraz po nadaniu paczki. Aktywacja informacji o śledzeniu może potrwać do 48 godzin od potwierdzenia wysyłki: jest to normalne i nie oznacza, że paczka została wstrzymana. Link do śledzenia pozwala następnie w każdej chwili śledzić przebieg dostawy w czasie rzeczywistym.
Nie można znaleźć e-maila ze śledzeniem? Prosimy sprawdzić folder ze spamem. Jeśli go tam nie ma, prosimy o wiadomość na adres contact@lambrie.com, a natychmiast prześlemy go ponownie.
POPRAWNOŚĆ ADRESU DOSTAWY
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed zatwierdzeniem zamówienia. Ponieważ zamówienia są realizowane szybko, zmiana adresu może okazać się niemożliwa po rozpoczęciu przygotowania.
Jeśli błąd zostanie zauważony zaraz po złożeniu zamówienia, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem contact@lambrie.com: zrobimy wszystko, aby wprowadzić poprawkę przed wysyłką. Zamówienie zwrócone z powodu błędnego lub niepełnego adresu może wymagać ponownej wysyłki, a jej ewentualne koszty pozostają po stronie Klienta.
PACZKA OZNACZONA JAKO DOSTARCZONA, ALE NIEOTRZYMANA
Jeśli śledzenie wskazuje, że paczka została dostarczona, a Klient jej nie otrzymał, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni na adres contact@lambrie.com. Niezwłocznie wszczniemy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązanie.
ZWROTY I ZWROTY PIENIĘDZY
Każde zamówienie objęte jest naszą gwarancją „60 dni na zwrot pieniędzy”. Pełne zasady zwrotów i zwrotu pieniędzy opisane są w naszej Polityce zwrotów oraz w Regulaminie sklepu.
KONTAKT
Masz pytanie dotyczące dostawy? Nasz zespół jest do dyspozycji.
Lambrie contact@lambrie.com
© Lambrie 2026 — Wszelkie prawa zastrzeżone